VELLI®

Условия пользования

Мобильное приложение VELLI® · обновлено 16 июня 2026

Последнее обновление: 16.06.2026

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Настоящие Условия пользования («Соглашение») регулируют отношения между владельцем и оператором цифровой платформы VELLI® («Оператор», «VELLI», «мы») и любым физическим или юридическим лицом, использующим мобильное приложение VELLI, веб-сайты, сервисы, программное обеспечение, алгоритмы, базы данных, инструменты искусственного интеллекта и иные связанные технологии (совместно — «Сервис»).

Используя Сервис, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящим Соглашением, понимает его содержание и принимает его условия в полном объеме.

Если Пользователь не согласен с любым положением настоящего Соглашения, он обязан немедленно прекратить использование Сервиса.

2. ОПИСАНИЕ СЕРВИСА

VELLI является цифровой платформой профилактического мониторинга здоровья полости рта.

Сервис может включать:

  • систему CarieSense™ Index;
  • систему CarieSense™ Scale;
  • инструменты мониторинга pH;
  • образовательные материалы;
  • AI-помощника;
  • интеграцию со стоматологическими клиниками;
  • систему уведомлений;
  • систему аналитики;
  • иные функции, которые могут внедряться Оператором в будущем.

Оператор вправе изменять, расширять, ограничивать либо удалять любые функции Сервиса без предварительного уведомления Пользователя.

3. ОТСУТСТВИЕ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ

VELLI не является медицинским изделием, системой диагностики, лечебной платформой либо поставщиком медицинских услуг.

Ни одна информация, отображаемая Сервисом, включая:

  • CarieSense™ Index;
  • CarieSense™ Scale;
  • результаты измерений pH;
  • рекомендации;
  • уведомления;
  • AI-ответы;

не является диагнозом, назначением лечения либо медицинским заключением.

Пользователь обязуется консультироваться с квалифицированным медицинским специалистом перед принятием любых решений, связанных со здоровьем.

4. РЕГИСТРАЦИЯ И АККАУНТ

Для использования отдельных функций Сервиса Пользователь обязан создать учетную запись.

Пользователь гарантирует, что:

  • предоставляет достоверную информацию;
  • обладает необходимой правоспособностью;
  • не использует данные третьих лиц без разрешения;
  • поддерживает актуальность своих данных.

Пользователь несет полную ответственность за сохранность учетных данных и все действия, совершенные через его аккаунт.

5. ВОЗРАСТНЫЕ ОГРАНИЧЕНИЯ

Сервис предназначен для лиц старше 13 лет.

Лица младше возраста совершеннолетия в своей юрисдикции обязаны использовать Сервис только с согласия родителей либо законных представителей.

Оператор вправе потребовать подтверждение возраста Пользователя.

6. ИСКУССТВЕННЫЙ ИНТЕЛЛЕКТ

VELLI может использовать технологии искусственного интеллекта.

Пользователь понимает и соглашается, что:

  • AI-система не является врачом;
  • ответы могут содержать ошибки;
  • рекомендации носят информационный характер;
  • Оператор не гарантирует точность или полноту ответов ИИ.

Пользователь самостоятельно оценивает любую информацию, полученную от AI-помощника.

7. ИНТЕГРАЦИЯ СО СТОМАТОЛОГИЧЕСКИМИ КЛИНИКАМИ

Пользователь может добровольно подключить свою учетную запись к стоматологической клинике, зарегистрированной в системе VELLI.

Клиника получает только тот объем данных, который необходим для работы функциональности Сервиса и который Пользователь добровольно согласился предоставить.

Подключение к клинике не означает передачу клинике прав собственности на данные, алгоритмы, Medical Database, CarieSense™ Index, CarieSense™ Scale, AI Models либо иные объекты интеллектуальной собственности Оператора.

Оператор остается единственным владельцем платформы, программного обеспечения, алгоритмов и аналитических систем.

Стоматологические организации получают ограниченную, отзывную, непередаваемую лицензию на использование профессионального кабинета VELLI.

8. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

Все права на:

  • VELLI®;
  • CarieSense™;
  • CarieSense™ Index;
  • CarieSense™ Scale;
  • Medical Database;
  • AI Models;
  • программный код;
  • базы данных;
  • дизайн интерфейсов;
  • контент;
  • логотипы;
  • торговые марки;
  • алгоритмы;
  • аналитические модели;

принадлежат исключительно Оператору.

Никакие положения настоящего Соглашения не передают Пользователю либо клинике права собственности на любые объекты интеллектуальной собственности Оператора.

9. ЗАПРЕЩЕННЫЕ ДЕЙСТВИЯ

Пользователю запрещается:

  • копировать Сервис;
  • декомпилировать программное обеспечение;
  • осуществлять reverse engineering;
  • извлекать исходный код;
  • использовать автоматизированные средства сбора данных;
  • вмешиваться в работу Сервиса;
  • обходить системы безопасности;
  • использовать Сервис в незаконных целях;
  • распространять вредоносное программное обеспечение;
  • нарушать права третьих лиц.

Оператор вправе ограничить доступ Пользователя при обнаружении нарушений.

10. MEDICAL DATABASE И ОБЕЗЛИЧЕННЫЕ ДАННЫЕ

Все Обезличенные данные, Агрегированные данные, статистические модели, исследовательские наборы данных и Medical Database являются исключительной собственностью Оператора.

Пользователь не имеет права требовать:

  • выплаты вознаграждения;
  • участия в прибыли;
  • роялти;
  • доли от коммерциализации данных.

Оператор вправе использовать Medical Database для научных, аналитических, коммерческих, исследовательских и технологических целей в пределах, разрешенных применимым законодательством.

Пользователь безотзывно отказывается от любых требований о выплате компенсации, роялти, участия в прибыли или иных выплат, связанных с использованием, анализом, коммерциализацией или лицензированием Обезличенных данных, Агрегированных данных или Medical Database.

11. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИЙ КОНТЕНТ

Пользователь может загружать, хранить, передавать и отображать через Сервис документы, изображения, сообщения, результаты обследований, медицинские записи и иные материалы («Пользовательский контент»).

Пользователь сохраняет право собственности на свой Пользовательский контент.

Размещая Пользовательский контент в Сервисе, Пользователь предоставляет Оператору неисключительную, безвозмездную, всемирную, отзывную лицензию на хранение, обработку, передачу, отображение и использование такого контента исключительно в целях функционирования, поддержки, развития и обеспечения безопасности Сервиса.

Пользователь гарантирует наличие всех необходимых прав на загружаемый контент и несет полную ответственность за его содержание.

Оператор вправе удалить любой Пользовательский контент, который нарушает законодательство, права третьих лиц либо условия настоящего Соглашения.

11. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ И ОТСУТСТВИЕ ГАРАНТИЙ

11.1. Предоставление Сервиса «Как есть»

Сервис предоставляется по принципу «как есть» («as is») и «по мере доступности» («as available»).

В максимально допустимой применимым законодательством степени Оператор не предоставляет каких-либо явных, подразумеваемых, установленных законом или иных гарантий в отношении Сервиса, включая, помимо прочего:

  • гарантии коммерческой пригодности;
  • пригодности для определенной цели;
  • точности результатов;
  • бесперебойной работы;
  • отсутствия ошибок;
  • отсутствия вирусов или иных вредоносных компонентов;
  • сохранности данных;
  • соответствия ожиданиям Пользователя.

Оператор не гарантирует, что Сервис будет функционировать непрерывно, своевременно, безопасно или безошибочно.

11.2. Отсутствие медицинских гарантий

Пользователь понимает и соглашается, что:

  • CarieSense™ Index;
  • CarieSense™ Scale;
  • результаты измерений pH;
  • рекомендации;
  • уведомления;
  • AI-помощник;
  • аналитические показатели;

носят исключительно информационный, образовательный и профилактический характер.

Оператор не гарантирует выявление заболеваний, предотвращение заболеваний, достижение медицинских результатов либо улучшение состояния здоровья Пользователя.

Любые решения, связанные с диагностикой, лечением или профилактикой заболеваний, должны приниматься Пользователем исключительно после консультации с квалифицированным медицинским специалистом.

11.3. Ограничение ответственности

В максимально допустимой применимым законодательством степени совокупная ответственность Оператора по любым требованиям, претензиям, убыткам, обязательствам, расходам или основаниям для исков, возникающим из использования Сервиса либо связанным с ним, не может превышать меньшую из следующих сумм:

  • общую сумму денежных средств, фактически уплаченных Пользователем Оператору за использование Сервиса в течение трех (3) месяцев, непосредственно предшествующих событию, послужившему основанием для возникновения ответственности; либо
  • 50 (пятьдесят) долларов США.

Данное ограничение применяется независимо от формы иска, включая договорную ответственность, деликтную ответственность, ответственность по закону или любую иную правовую теорию.

11.4. Исключение косвенных убытков

В максимально допустимой применимым законодательством степени Оператор не несет ответственности за любые:

  • косвенные убытки;
  • случайные убытки;
  • специальные убытки;
  • штрафные убытки;
  • последующие убытки;
  • потерю прибыли;
  • потерю доходов;
  • потерю деловой репутации;
  • потерю данных;
  • потерю клиентов;
  • потерю возможностей;

даже если Оператор был уведомлен о возможности возникновения таких убытков.

11.5. Форс-мажор

Оператор не несет ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств вследствие обстоятельств вне разумного контроля Оператора, включая, помимо прочего:

  • стихийные бедствия;
  • пожары;
  • наводнения;
  • землетрясения;
  • эпидемии;
  • пандемии;
  • войны;
  • террористические акты;
  • массовые беспорядки;
  • действия государственных органов;
  • перебои электроснабжения;
  • перебои работы сети Интернет;
  • сбои облачной инфраструктуры;
  • сбои поставщиков услуг связи;
  • действия третьих лиц.

11.6. Бета-функции и экспериментальные возможности

Отдельные функции Сервиса могут иметь статус:

  • Beta;
  • Experimental;
  • Early Access;
  • Preview;
  • Test Features.

Такие функции предоставляются исключительно в целях тестирования и могут содержать ошибки, ограничения или нестабильные элементы.

Оператор вправе в любое время изменять, ограничивать или полностью удалять такие функции без предварительного уведомления Пользователей.

11.7. Право на изменение алгоритмов

Оператор вправе в любое время изменять:

  • методики расчета CarieSense™ Index;
  • методики расчета CarieSense™ Scale;
  • алгоритмы анализа данных;
  • механизмы формирования рекомендаций;
  • модели искусственного интеллекта;
  • аналитические показатели;
  • принципы обработки данных.

Такие изменения могут приводить к изменению результатов, отображаемых Пользователю, и не создают каких-либо оснований для предъявления претензий к Оператору.

12. БЛОКИРОВКА И ПРЕКРАЩЕНИЕ ДОСТУПА

Оператор вправе без предварительного уведомления:

  • ограничить доступ;
  • приостановить доступ;
  • удалить учетную запись;
  • прекратить обслуживание Пользователя,

если имеются основания полагать, что Пользователь нарушает законодательство либо условия настоящего Соглашения.

13. ИЗМЕНЕНИЕ СЕРВИСА

Оператор вправе в любое время:

  • изменять функциональность;
  • изменять алгоритмы;
  • изменять интерфейс;
  • изменять стоимость платных функций;
  • прекращать поддержку отдельных функций.

Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает согласие Пользователя с такими изменениями.

13. ПОДПИСКИ И ПЛАТНЫЕ ФУНКЦИИ

Оператор вправе в любое время вводить платные функции, подписки, премиальные возможности, семейные тарифы и профессиональные тарифы для стоматологических организаций.

Стоимость, порядок оплаты, условия продления, отмены и возврата денежных средств определяются Оператором и публикуются в соответствующих разделах Сервиса.

Если иное не предусмотрено применимым законодательством, оплаченные суммы возврату не подлежат.

14. ПЕРЕДАЧА БИЗНЕСА

В случае продажи бизнеса, привлечения инвестиций, реорганизации, слияния, поглощения, продажи интеллектуальной собственности либо передачи активов все права и обязанности по настоящему Соглашению могут быть переданы правопреемнику.

15. ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

Настоящее Соглашение регулируется применимым законодательством государства регистрации Оператора.

Если в будущем Оператор будет реорганизован в Delaware C-Corporation, Оператор вправе изменить применимое право на законодательство штата Делавэр, США.

16. КОНТАКТЫ

По всем вопросам, связанным с использованием Сервиса:

Email: support@velli.kz

Оператор: [ФИО или юридическое лицо]

Адрес: [заполняется после регистрации юридического лица]